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志同道合才能不谋而合!十年路程,他坚持服务至上做安装

2020-11-12 18:30:33 

本文重点:

1、2020年11月12日上午,浙江宁波左右手开业典礼、授权仪式如期举行,深圳左右手总部以及其他城市优秀服务商负责人到场祝贺。另外还有江苏常州、江苏盐城、山西太原等城市的意向服务商以及宁波本地的经销商到现场共襄盛举。

2、下午开展以“服务新势力,行业发展新方向”为主题的优秀服务商分享会,深入交流,分享经验。

一、动人瞬间,印象深刻

首先,分享浙江宁波开业典礼之前,让我们先来看看浙江宁波的门店布置以及最帅气的波团队


左右手浙江宁波开业


远远就可以看到左右手的经典蓝,迎面而来的就是大气的门面,标准的装潢还有精致的布置。


浙江宁波左右手门店


当然,还有最可爱的安装师傅,帅气的宁波团队。每一个人都散发着自信、阳光的笑容。


浙江宁波左右手团队合影


二、精彩回顾,开业典礼

接下来我们回到正题,2020年11月12日上午9:00与会人员都准时到达,布置现场。每个人都做好自己的工作,精心为开业典礼准备着。上午11:08分,浙江宁波左右手开业剪彩准时举行,浙江宁波左右手正式成立!


浙江宁波授权合影


看到自己的孩子一朝成才,成功毕业是什么感觉?浙江宁波左右手正式成立,我们感到自豪、欣慰、满足,真心为他祝贺,未来,希望他可以实现自己的价值,更好地为市场服务。


浙江宁波左右手团队


三、优秀服务商分享会

此次分享会上半部分主要采用一对一问答形式,针对各服务商现存的问题进行一对一答疑,提出解决办法。

其中,讲到前期团队组建的重要性,团队基本架构是有队长-组长-组员。这不仅仅是涉及前期订单派送,还包括订单验收,只有当组长、队长验收成功之后,才会到业主验收这一步,这是提升订单完工率,降低返工的最有效方式。


浙江宁波左右手开业


另外,提到最重要的一点:无规矩不成方圆。无论是商户定好的月结规则还是安装师傅每月按时发工资都应该定好规则,按规矩办事。商家拖延账单,可以通过系统直接暂停下单服务;任何情况,保证每月师傅工资按时发放,这是建立信任的最重要一步。


浙江宁波左右手于总


什么是服务?于总讲到第一步应该明确客户是谁,你要服务谁。对于于总来说,业主、客户、商户、设计师都是他服务的对象,于后端的服务团队而言,前面涉及每一个环节的人,都是服务的对象。只有前端流畅,后端才能更好的服务。

最后,我们祝贺浙江宁波左右手正式成立。所谓长江后浪推前浪,90后一代将以更加饱满的热情去追逐自己的梦想,追赶创业的热潮,时代在更迭,我们亦在创新。未来,我们相信浙江宁波左右手必将掀起宁波定制家居安装市场的一波浪潮,敬请期待!

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