为了解家居安装合作人员的安装品质及安装服务规范，以及为了提高安装人员的工作效率效能，提高客户的满意度，奖励优秀的安装团队，由左右手家居安装服务平台人力资源部组织于2017年6月14日开展了新店面样板衣柜、橱柜安装的验收及考评工作。

本次主要是针对左右手家居安装师傅2017年1月至2017年6月份新店面的样板安装进行的验收考评工作，本次参加考评验收的新店面主要有：宝安国安居、公明辉煌店、美家世邦店、南山乐安居店、等店面的橱柜安装以及博耐展厅的生态门安装。

 此次工作开展主要分为两大项：第一、安装品质验收；第二、安装服务考评。

一、左右手家居安装品质验收主要验收项目包括：门板验收、收口验收、柜体验收、配件验收、清洁卫生验收等五项，本次验收人员主要由左右手资深衣柜橱柜技术指导张跃兵经

理及谢俊豪主任担任。

 二、左右手家居安装新店面样板安装考评项目包括：1.安装时效性、2.安装工艺、3.安装人员服务态度、4.安装人员整体形象、5.安装人员沟通协调及问题处理能等五大项目进行考评，此次考评主要由负责店面样板的设计师及新店店长进行考评。

此次验收考评的第一站是位于深圳南山区的乐安居店，店里的销售员人员对于我们此次的工作开展给予了最大的支持和配合，南山乐安居蒋店长对我们左右手的安装师傅特别满意，蒋店长说，师傅们的安装水平和服务都特别的好。

我们此次验收考评的第三站是位于深圳市公明区的金牌橱柜辉煌店，我们到达的时候，公明辉煌点的廖店长有客户接待，由店里的销售员配合左右手的张跃兵经理及谢俊豪主任进行验收左右手家居安装师傅们的柜体安装工作，在验收的过程中，店里的销售员说，她们对左右手的安装师傅们都很满意，并且在安装过程中遇到特殊问题及时的告知并提成解决方案，后续有些小问题需要安装师傅帮忙解决，左右手的安装师傅都抽空帮忙解决，左右手安装师傅们真的很棒。

最后一站是深圳市宝安国安居店，店长曾翠莲和店员们知晓我们此次的目的后，大赞我们左右手的安装师傅们，曾店长说：左右手的安装师傅安装都很细致认真而且卫生清理的都到位，对产品结构也很清楚，安装的速度快且质量好，对柜体的工艺真的没熟悉，对我们提出的问题很耐心的讲解，我们要给左右手的安装师傅们一百给赞，必须给师傅们满分。

   此次新店面的验收考评工作，左右手的工作人员非常认真细致的对各个安装工艺及环节进行了验收，左右手资深技术指导员张跃兵经理在验收过程中对有待改进的地方做了详细的记录并认真的听取了各店长及各销售人员的建议，张跃兵经理说，细节对于我们家居安装师傅特别的重要，但往往很容易被忽略，安装时出现的很多问题，都源于对安装细节不够重视，后期左右手平台也将针对类似的问题对左右手的家居安装师傅进行系统性的培训和学习，以便左右手的家居安装师傅门在日后的工作中得到更好的改进，增加工作效率，提升安装品质，提高客户的认同度。

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