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售后服务及时

售后服务:

为您提供家具清洁保养、衣柜维修、厨柜维修、厨电维修、实木家具翻新等服务。

——  售后服务流程  ——

家具安装客服接单图

1/客户下单:

客户下单,售后服务部接单确认并详细记录维修内容。


左右手家具安装师傅分配组件

2/准备配件:

安装部门确认订单,准备维修所需配件。


安装师傅上门服务

3/上门服务:

安装工程师提前预约并确认上门维修时间。


橱柜安装师傅打玻璃胶

4/确认维修细节

安装工程师与客户确认维修细节,并详细检查现场情况。拍照存档。


橱柜安装师傅打胶中

5/现场维修:

安装工程师根据现场情况进行维修。


橱柜安装完成拍照

6/拍照存档:

维修完成后,拍照存档,客户签确认单,并保证72小时内回访现场验收。